“가족을 맞이하는 마음으로” 장수군, 민원실 전직원 친절교육 실시
장수군은 지난 11일 군청 민원실에서 장영수 장수군수 주재 하에 민원실 전직원을 대상으로 군민과 소통하고 공감하는 친절 민원 행정서비스 실현을 위해 친절교육을 실시했다.
이날 교육에서는 친절응대 요령과 민원초기 응대 문제점 및 코로나19 관련 생활 속 거리두기 이행철저 등을 주제로 자체 친절교육을 실시하며 친절, 봉사 행정을 다짐했다.
군 관계자는 “민원실을 업무를 위한 장소만이 아닌, 민원인들 누구나 쉽게 방문해 쉴 수 있는 친근한 공간으로 느낄 수 있도록 친절 민원서비스를 제공하도록 노력하겠다”며 “궁금한 사항이 있으신 분은 언제든지 편하게 부담없이 찾아와주시길 바란다”고 말했다.
장영수 군수는 “가족을 맞이하는 열린 마음과 따뜻한 미소로 군민이 공감하는 친절을 실천해 점점 높아지는 민원인의 기대치에 부응할 수 있도록 노력해 달라”며 “또한 다양한 시책개발을 통해 민원인에게 감동주는 민원서비스 제공으로 힘찬 장수 건설을 위해 최선을 다해주시길 바란다”고 당부했다.