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행정정보

장수군 농·축산·임업·지도 공무원은 농촌을 위하여 존재하고 민원인을 위한 공복으로서 고품질의 행정서비스 제공을 최상의 가치로 삼아 농·축산·임업인에게 희망과 믿음을 주는 공직자가 되기 위하여 다음과 같이 실천을 하겠습니다.

이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 서비스 이행표준을 설정하고 이를 성실히 지킬 것을 약속합니다.

모든 직원은 명찰을 패용하고, 민원인 응대시에는 항상 밝은 미소로 친절히 맞이하며, 업무처리 담당자가 공석인 경우 업무 대행자에 의하여 민원을 해결하고, 즉시 해결이 어려운 경우 이후 처리절차 안내로 민원인의 불편이 최소화 될 수 있도록 하겠습니다.
사무실 입구에는 직원의 좌석배치도를 부착하고 담당직원 사진 및 맡은 사무 표시하여 민원인이 담당자를 찾는데 어려움이 없도록 하겠습니다.
전화는 벨소리가 3번이상 울리기 전에 신속히 받아 소속과 이름을 정확히 밝히고, 해당 민원 담당자에게 정확히 연결 될 수 있도록 하고, 담당자가 부재중인 경우 메모 후 담당자가 직접 전화하여 민원이 해결될 수 있도록 하겠습니다.
민원을 처리하면서 대가를 요구하거나 금품을 주고 받는 행위를 절대하지 않겠습니다.

각종 농·축산·임업 및 지도 사업의 계획은 각종 홍보자료를 최대한 활용하여 보다 많은 군민이 알 수 있도록 홍보하겠습니다.
장수군 농·특산물의 대·내외적 인지도 상승과 소비 촉진을 위하여 장수군 농특산물 쇼핑몰의 운영 및 각종 직거래 판매 행사에 적극 참여토록 하겠습니다.
관내 영농기술의 정보는 각 읍·면 농업인 상담소를 운영하여 보다 쉽고, 편리하게 제공하고, 친절히 상담 해드리겠습니다.
농작업시 발생된 농기계의 고장 및 수리를 위하여 연 1회이상 지역별 출장·방문수리를 지원토록 하고, 농기계사업단 운영으로 농기계의 임대와 농작업 대행을 실시하여 영농작업의 생력화에 도움을 드리도록 하겠습니다.
가축분뇨로 인한 환경오염을 사전방지하기 위해 정기적으로 축산분뇨 처리시설을 점검하고 관리해 나가겠습니다, 또한 가축 전염병 근절을 위해 정기 방역을 적기에 실시하겠습니다.
산림행정에 관한 소식은 각종 홍보자료를 통해 장수 군민이 잘 알 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 또한 산불예방 및 산림훼손을 최소화하기 위한 산림보호 활동에 최선을 다하겠습니다.

제공된 서비스에 대하여 불만족을 느끼셨을 경우나 또는 개선해야 할 사항이 있는 경우 문서, 전화, 우편, 팩스, 이메일 등을 통하여 의견을 제시해 주시면 검토 후 적극 반영 될 수있도록 하겠습니다 .
민원인의 모든 인적사항 및 관련정보는 기밀사항으로 처리하고 업무에만 활용하겠습니다.
서비스 지원 창구

불만 접수·처리창구안내로 서비스, 접수부서, 전화번호, 팩스번호를 나타낸 표이다.
서비스	접수부서	전화번호	팩스번호
공무원부조리신고	기획조정실	350-2057	350-5702
공무원친절/불친절신고	행정지원과	350-2140	350-5705

우편
- 농업분야 : [55640] 전라북도 장수군 장수읍 호비로 10 농업정책과
- 축산분야 : [55640] 전라북도 장수군 장수읍 호비로 10 축산과
- 임업분야 : [55640] 전라북도 장수군 장수읍 호비로 10 산림과
- 농업지도 및 과수분야 : [55640] 전라북도 장수군 장수읍 와동길 55 농업기술센터