방화동가족휴가촌,휴양림
2025년 민원서비스 종합평가 결과(행정안전부, 국민권익위원회 주관)
- 작성부서
- 민원과
- 조회수
- 93
- 작성자
- 민원과
- 작성자 전화번호
- 063-350-2256
- 등록일
- 2026.02.11
2025년 민원서비스 종합평가 결과(행정안전부, 국민권익위원회 주관)를 다음과 같이 공개합니다.
□ 평가등급
평가항목 | 기관 종합등급 | 민원행정 | 민원행정 활동 | 민원처리 성과 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
1. 민원행정 전략 및 체계 | 2. 민원제도 | 3. 국민신문고 | 4. 고충민원 | 5. 민원만족도 | ||
평가등급 | 라 | 다 | 라 | 마 | 라 | 나 |
종합등급은 평가군 평균 76.65점보다 6.62점 낮은 70.03점을 획득하여, 미흡한 수준인 '라'등급으로 평가됨
항목별 평가등급은 민원행정 전략 및 체계는 보통 수준인 ‘다’등급, 민원제도 운영, 고충민원 처리는 미흡한 수준인 ‘라’등급,
국민신문고 민원 처리는 매우미흡한 수준인 ‘마’등급, 민원만족도는 우수한 수준이 ‘나’등급으로 평가됨. 끝.
만족도 조사결과(참여인원:0명)
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- 담당부서 : 관광산업과
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